- CCUMA AppLearn
Documentos legales

Política de Privacidad y Términos de Uso

Borrador — pendiente de revisión legal · Última actualización: 12 de agosto de 2026

Este documento describe qué datos recolecta CCUMA AppLearn ("la app"), con qué propósito, y cómo se manejan. Como la app está dirigida a niños de preescolar, esta política se apega al principio de que ningún dato se recolecta directamente del niño: las cuentas de alumno las crea y administra el maestro o la institución educativa desde un panel de control separado, nunca el propio niño mediante autorregistro.

Este documento contiene datos pendientes de completar (resaltados en color) y debe ser revisado por un abogado antes de publicarse en una tienda de aplicaciones.
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Quiénes somos

CCUMA AppLearn es una aplicación educativa para preescolar, enfocada en lectoescritura temprana (vocales, sílabas, abecedario). Es operada por Colegio Cultural México Aragón S.C., con domicilio en Bosques de los Continentes 139-A, Bosques de Aragón, 57170 Cd. Nezahualcóyotl, Méx. y contacto en erika.olmos@ccuma.mx.

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer alguno de los derechos descritos más abajo, puedes escribir a erika.olmos@ccuma.mx.

02

Qué datos recolectamos

Datos de la cuenta del alumno (creados por el maestro/administrador, no por el niño)

  • Nombre del alumno
  • Correo electrónico (generalmente gestionado por la escuela, no un correo personal del niño)
  • Contraseña de acceso (generada por el sistema o definida por el maestro)
  • Grado escolar
  • Grupo/salón al que pertenece

Datos de progreso y actividad dentro de la app

  • Ejercicios completados y calificación obtenida en cada uno (estrellas)
  • Racha de días de uso consecutivos
  • Última vez que se usó la app
  • Monedas virtuales ("ccumiCoins") ganadas y gastadas dentro de la app
  • Artículos cosméticos comprados en la tienda dentro de la app (fondos de pantalla decorativos; no hay compras con dinero real)

Datos de la cuenta del maestro/administrador

  • Correo electrónico y contraseña de acceso al panel de administración
  • Rol asignado (maestro o administrador)
  • Grupos y alumnos que gestiona

Lo que no recolectamos

  • No pedimos ni almacenamos datos de pago (no hay compras con dinero real dentro de la app)
  • No recolectamos ubicación geográfica
  • No usamos micrófono ni cámara
  • No compartimos datos con redes de publicidad ni con analítica de comportamiento de terceros
  • No mostramos anuncios
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Para qué usamos estos datos

  • Identificar al alumno dentro de su grupo y grado, para mostrarle el contenido educativo correspondiente
  • Guardar su progreso entre sesiones, para que pueda continuar donde se quedó
  • Permitir que el maestro/administrador dé seguimiento al avance de sus alumnos desde el panel de control
  • Mantener la seguridad de las cuentas (inicio de sesión)

No usamos estos datos para publicidad, ni los vendemos, ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

04

Dónde se almacenan los datos

Los datos se almacenan en Firebase (Firebase Authentication y Cloud Firestore), un servicio de infraestructura operado por Google. Google actúa como nuestro proveedor de almacenamiento (encargado del tratamiento), sujeto a sus propios términos y medidas de seguridad. La base de datos está configurada en la región "nam5" de Google Cloud, ubicada en Estados Unidos, por lo que los datos se almacenan fuera de México. Esto implica una transferencia internacional de datos personales, sujeta a lo dispuesto por la LFPDPPP y su reglamento.

El acceso a los datos de un alumno está restringido, mediante reglas de seguridad del lado del servidor, a: (a) el propio alumno dueño de la cuenta, únicamente para los campos de su progreso y saldo de monedas, y (b) las cuentas con rol de administrador. Un alumno no puede leer ni modificar los datos de otro alumno.

05

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de una cuenta mientras esté activa dentro de la institución educativa. Cuando la escuela solicita la baja de un alumno o maestro, sus datos se eliminan en un plazo de [PLAZO — ej. 30 días].

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Derechos de los padres/tutores y de la escuela

Como responsable de la cuenta de un menor, la escuela o el padre/tutor puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a los datos guardados de un alumno
  • Corregir datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación completa de la cuenta y sus datos
  • Solicitar una copia de los datos guardados

Estas solicitudes se pueden hacer escribiendo a erika.olmos@ccuma.mx.

07

Menores de edad

Esta app está diseñada para ser usada por niños de preescolar bajo la supervisión de un maestro, con cuentas creadas y administradas por adultos responsables (personal educativo), nunca mediante autorregistro del niño. No se solicita ni se debe ingresar ningún dato personal directamente por el niño durante el uso de la app.

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Cambios a esta política

Si esta política cambia de forma relevante, se actualizará la fecha al inicio de este documento y, si el cambio es significativo, se notificará a las escuelas/maestros con cuentas activas.